不管是“苹果税”还是“谷歌税”,抽成是这些科技巨头最具争议的部分。如今,谷歌蠢蠢欲动,打算将其云平台的抽成大幅降低。
当地时间26日,据CNBC援引知情人士报道,谷歌正在计划下调客户在其云平台(Google Cloud Platform)上向其他供应商购买软件时获得的收入分成,将抽成比例从原来的20%降至3%。
对于该计划的具体情况以及何时执行,北京商报记者联系了谷歌公司,但截至发稿还未收到回复。不过谷歌发言人在给媒体的一封电子邮件中表示,“我们的目标是为合作伙伴提供行业内最好的平台和最具竞争力的激励措施。我们可以确认,收费结构的改变正在进行中,我们很快将公布更多关于这方面的消息”。
在互联网分析师杨世界看来,谷歌如果降低抽成,最大目的应该是想吸引软件制造商与合作者,以提高谷歌云平台的市场份额。CNBC的报道也指出,这是谷歌云计算服务部门首席执行官Thomas Kurian自2019年上任以来,为提高竞争力而作出的最新努力。
彼时,Thomas Kurian从甲骨文来到谷歌,主要的任务就是赶超亚马逊的AWS和微软的Azure。但三年过去,这方面并没有很大起色。
在市场份额方面,谷歌目前仍然落后于AWS和Azure。长期跟踪云计算基础设施市场发展的Synergy Research Group的最新调查数据表明,亚马逊在云市场拿下33%的份额,微软占有20%,谷歌云只有10%。
此外,虽然客户可以在谷歌云市场上获得一些知名软件公司的产品,包括Confluent、Elastic、MongoDB和Twilio,但该平台没有Accenture、Equifax、FactSet、Freshworks、Hewlett Packard Enterprise和赛灵思等公司的产品,AWS则提供了这些产品。
不仅市场份额不及对手,与这些公司相比,谷歌的云端业务仍然是门亏本生意。在第二季度,谷歌报告其云部门收入为46亿美元,但运营亏损为5.91亿美元。
Gartner公司的高级分析师Raj Bala说:“AWS公司在云计算行业拥有巨大的领先优势,微软公司拥有大量采用该公司产品和服务的客户。谷歌云在这两个方面都不具备这样的优势。”
但与此同时,这些竞争对手的抽成比例却大大低于谷歌。根据瑞银分析师今年早些时候的估计,AWS抽成比例约为5%,每年产生约10亿至20亿美元的收入。微软则在7月宣布将抽成比例从20%降至3%。
同时,谷歌公司也打算在云平台服务方面进行更多尝试。谷歌母公司Alphabet首席财务官Ruth Porat在该公司第二季度财报电话会议上表示:“我们将继续加快投资步伐,扩大员工规模,在计算、销售和营销方面也是如此,我们将进行全面的扩张。”
虽然这些投资是谷歌云的关键,但它们并不是灵丹妙药。一些客户还曾抱怨他们的服务质量不高。Gartner公司在其最新的魔力象限报告中指出,“我们调查的一些企业在使用谷歌云平台之后表示体验很差。这在很大程度上源于谷歌云的快速增长以及由此导致的组织方面的不成熟”。
种种因素叠加,谷歌云到了不得不作出改变的时候。而除了提升自身竞争力的考量,杨世界认为,谷歌下调抽成也是在反垄断监管下的大势所趋。如今随着全球不断掀起对苹果、谷歌等在内的科技巨头进行反垄断调查,以及制定相关法案,迫使这些科技巨头不得不作出改变。
事实上,在《堡垒之夜》开发商Epic Games大战苹果、谷歌后,科技巨头们的高昂抽成费已经开始松动。自那之后,这些公司的应用商店将不再被允许禁止开发商提供链接或其他通讯方式。
而近几个月来,平台手续费的问题渐渐摊在社会目光下,成为众人的讨论焦点。无论是面向消费者的Google Play Store、App Store,或者为企业服务的云端平台,都不再收取过高的手续费。
今年7月,谷歌下调了通过其应用商店进行购买的佣金费率,将开发者每年获得的最初100万美元收入分成从30%降至15%。与此同时,苹果也为年销售额低于100万美元的应用开发商提供了同样的优惠。此外,微软在8月份将从Windows应用商店购买游戏的抽成比例从30%下调至12%。
杨世界进一步指出,以谷歌、苹果为代表,各家平台的抽成渐渐成为政府、消费者关注的焦点。虽然相比消费领域,企业服务并没有受到太多的审查与公众压力,但靠手续费创造营收的行为可能已经不再那么有效。
(记者 陶凤 赵天舒)