中国的供应链和市场优势不断吸引跨国公司来华深耕发展，持续加码市场投入。对于拥有百年历史的德国霍夫曼集团而言，中国市场的重要性不言而喻。
作为优质工具系统合作伙伴，霍夫曼集团为全球50多个国家和地区的客户提供超过50万种包括切削刀具、手动与测量工具、车间装备和个人防护产品等工具的制造和贸易等综合服务。进入中国12年来，霍夫曼在为中国客户带来进口优质工具解决方案的同时，也在加大在华研制新产品的力度，并将中国优质产品输向全球。
“集团中国业务的发展非常迅速，市场增速两倍于其他地区。”霍夫曼集团亚洲区高级副总裁高博博士对中国汽车行业在疫情中展现的发展韧性深感惊喜。“去年，包括德国在内的全球汽车行业深受重创，而中国汽车行业很快从疫情中复苏，表现活跃，并在加速向新能源发展方向迈进。”
去年突发的疫情给霍夫曼带来了供应链和物流等诸多挑战，霍夫曼中国尽可能选择对工业通用类非定制产品等标准产品进行备货，同时加强本地采购，尤其是加大在华防护口罩、防护手套、安全鞋和工作服等个人防护全线产品的采购力度，确保供货的安全性和物流成本的优化。更让客户安心的是，霍夫曼依然承诺优选10+万件工具产品的2020/2021年度产品目录价格在一年内固定不变，在此特殊时期最大程度确保客户成本的稳定性。
为进一步提升中国客户的数字化体验，霍夫曼于今年8月2日在中国上线了官方全新的全球工业级工具生态链平台eShop，以多样化的渠道和实时的智能服务，进一步满足本土客户日益丰富的采购需求。
为精准满足中国客户的需求，霍夫曼还在今年加强了与得力集团和京东工业品等第三方平台的合作，以拓宽渠道，深挖业务增长点。
此外，售前方案咨询、工具选型、技术支持、售后服务等一站式全链路工业品采购和解决方案带来的降本增效成效也十分显著。根据霍夫曼针对中国市场的一项第三方调研结果显示，工具单笔采购订单的平均成本大约在275元。如果客户需要的500个不同的产品均通过不同的供应商采购，即要产生约13.75万元的成本。而如果客户选择在霍夫曼进行一站式采购，275元的采购成本即可满足所有需求。集成包装还能减少碳足迹，为可持续发展助力。
常驻中国的高博见证着中国制造业的蓬勃发展以及中国智造影响力的逐步外溢。例如，在包括工作台、工具柜、工具车等在内的车间装备领域，霍夫曼在华拥有100%本地采购的产品系列，且持续热销。其中，一款软件和硬件均在中国本土研发的“睿存”智能柜最令高博称道：“其功能性和创新性都优于进口的产品。”以往，在车间进行工具拿取记录等管理的难度较大，此款智能柜可先识别员工个人信息，再登记所拿物品，并通过自动称重或数量统计的方式，记录每次拿取的物品数量，使整个管理流程更为方便、精准、高效。
基于市场需求和前景预判，去年，霍夫曼集团在中国的研发能力和仓储能力均提升了7%-8%。高博表示，“今后，我们将不断提高产品研发本土化率，并增加更多投入提升本地仓储能力”。
(记者 汤莉)
