星巴克昨日公布第三财季财报，报告期内，公司净收入42.22亿美元，较去年同期减少了26.01亿美元，降幅约38.12%;净亏损6.78亿美元，而去年同期则盈利13.73亿美元。星巴克表示，受新冠肺炎疫情影响，公司全球可比商店销售额下降了40%，主要是临时关闭商店、修改运营时间和减少客流量导致。
财报显示，星巴克美洲市场下滑最多，其中同店销售额下降41%，交易减少53%;而国际市场同店销售额下降37%，交易减少44%。由于长期关店和改变客户行为，星巴克宣布未来两年将通过关闭400家美国门店及200家加拿大门店的方式优化美洲市场，并重组经营计划。
另一方面，即便遭遇新冠肺炎疫情重创，星巴克渠道开发部门却没有受到实质影响。星巴克在财报中透露，是国内提供的咖啡产品抵消了食品服务频道的软性。“基于目前零售业务复苏的趋势，以及我们集中精力扩大非接触式客户体验、数字能力和饮料创新，公司预计第四季度的可比商店销售额和营业利润率将继续改善。”
星巴克同时表示，如果新冠肺炎疫情可控，公司第四季度或将恢复盈利。
公开资料显示，作为咖啡烘焙商和专业咖啡零售商，星巴克已在全球83个市场开展业务，拥有3.2万余家公司经营和特许经营的门店，较前一年增长了5%。截至2020年6月28日，约96%的直营商店和超80%特许商店已恢复营业。
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